近日，阿里软件宣布阿里旺旺已成为最具价值的即时通讯工具，用户含金量已达每位用户平均每天创造615元交易额，据记者了解，阿里旺旺同时在线数已突破百万，直逼MSN在华用户数。此数据来源于阿里软件运营中心与阿里巴巴、淘宝网运营中心统计而来。共统计了从2006年1月至2007年1月以来的所有在线人数与成交总额数据。据记者了解，淘宝网截止到07年1月总成效额在169亿人民币，而根据阿里巴巴最近的一份对外公布的报告称，阿里巴巴去年全年创造了260亿美金的交易额。据悉，阿里旺旺贸易通版用户主要交流的是采购、销售，以及行情、各行各业的职业圈中信息。阿里旺旺淘宝版用户主要交流的是网上开店、购物、朋友、兴趣圈等；2个版本主要用户都是已参加工作的人群。

　　阿里软件总经理王涛分析指出，“使用即时通讯工具进行网上贸易已成为包括阿里巴巴、淘宝网在内的电子商务用户的首先方式，同时，用户对专业的商务办公即时通讯工具有着更加强烈的需求，企业用户每人单天所创造的价值最大，达到千元以上，而个人用户则为每人每天81元，阿里旺旺每天所衔接的交易总额达4亿3829万，接近5亿人民币。”

　　赛迪顾问互联网产业研究中心数据显示，2006年中国即时通讯市场规模已经达到31.5亿元人民币。2006年即时通讯市场实际是沿着互连互通、无线应用和企业应用这三条主线前进，从而促进2007年中国即时通讯市场的进一步成熟。易观国际分析认为，2006年即时通讯市场在激烈竞争中进入一个相对稳定的市场格局，即时通讯用户继续保持稳定增长，从2002－2006年，年复合增长率50.73％。

　　易观国际首席分析师认为，“通过阿里旺旺整合阿里巴巴即时沟通链条，不仅可打通B2B与C2C用户间的沟通，还能促成个人卖家向中小企业用户过渡，帮助更多个人用户创业。”阿里软件总经理王涛也对记者表示，阿里旺旺定位于企业办公与电子商务沟通领域，用户含金量是阿里旺旺价值的主要体现，企业用户对阿里旺旺平均日创价值最大。内业人士指出，阿里旺旺的整合对保证用户含金量的稳固和扩大用户将会提供帮助。

　　提及企业即时通讯市场，有分析认为，淘宝个人用户的增长势头也不容小视，随着个人用户网上交易的增长，这一市场的前景十分可观，而企业级用户的增长并没有个人用户乐观，因在本市场还包括IBM、微软等国际公司，腾讯在此前推出的TIM企业战略以失败而告终，阿里软件如何在即时通讯领域赢得市场，主要还是看个人用户的发展是否受到遏制。

　　不久前，阿里巴巴宣布全面进入软件与即时通讯领域，拉开了软件业革新的步伐，同时正面对即时通讯军团发起总攻。据记者了解，腾讯目前在线人数按其公布的最高同时在线2000万计算，阿里旺旺与其相比显得不引人注目。提及即时通讯行业的竞争格局，目前以腾讯居第一公认，MSN第二在线人数200万，而阿里旺旺则名列第三。

　　虽然是软件行业的初来者，但阿里软件已引起竞争对手高度警惕，包括用友、金碟等软件厂商已开始着手发展互联网模式。此前，腾讯与淘宝在Q币买卖上的口水战被怀疑是腾讯意在阻击阿里旺旺之举。一位业内人士指出，对于腾讯的致命伤痛并不是靠0.6元卖一个Q币的淘宝网所能造成，在其自身的拍卖网站上同样也能看到第三方打折Q币出售，其威胁是面对自身用户价值优势的丧失。

　　“用户价值应成为2007年即时通讯市场关注焦点。”阿里软件总经理王涛对记者坦言，目前宽带的普及每台电脑都可以上网，小学生都会用网络通讯工具。就目前来看，用户数显然意义不大，而每位用户通过即时通讯所创造的价值才是追寻的关键。

　　《中国即时通讯市场年度综合报告2007年》显示，2006年中国即时通讯用户数量将增长到1.1872亿户。2006年即时通讯用户继续保持增长，从2002年～2006年，年复合增长率50.73％，在互联网用户中的渗透率超过80％，成为互联网中最普及的应用之一。另外，市场前三名占有率从2005年的91.57％下降到了88.74％。分析指出，在线人数已不能体现即时通讯工具的最大化价值，取而代之，细分领域的即时通讯市场客户价值的高低才能充分反映出该领域潜在核心竞争力。

　　据统计，腾讯用户群年龄主要在14岁至24岁之间以游戏、娱乐、聊天为主，MSN用户主要定位在公司白领间的沟通与文件传送，而阿里旺旺用户年龄段在20－40岁之间，具有较强的经商意识与购买力，主要围绕商务沟通进行交流。据数据显示，阿里旺旺淘宝版用户占到60％，贸易通用户占38％，2％为其它用户。淘宝版平均每人每天交易额达81元，贸易通用户平均每人每天交易额达1389元。

中青在线专稿（S-03）